商業領域 電腦工程 醫療保健 觀光旅遊 工程領域 環保科技 英語教學 藝術設計
 
我們為何要提出這項分析報告？
OH!Study教育中心結合市場熱門職缺及海外院校熱門科系及教育機會，正式向大眾提出「就業市場趨勢研究報告」，內容針對如何抓住台灣就業市場的趨勢，來與國外各種院校及科系做媒合，讓有志出國留學及遊學的人士，能抓住未來進修的方向。

報告裡不只詳細的描寫了各大領域的明日之星，更詳盡的介紹如何培養這些專業能力的方式及推薦的國外各院所科系及國外各種實習工讀的機會。相信會成為欲轉職上班族及社會新鮮人最佳的工具書。
台灣人才的問題在那裡？
我們都知道台灣的優勢「豐富的製造經驗和技術，學術背景佳，靈活設計出不同產品」其實已經為自創品牌打下很好的基礎。但在專家眼中，台灣的人才要踏上國際舞台和全球競爭還嫌不足。首先，台灣的教育所提供的多元文化經驗不夠，業界缺乏投入研發的基礎，再者大學教育培養出的人才創意不足，英文能力比中國、新加坡、香港等亞洲各國差，溝通能力也尚待加強。若台灣不儘快將產業由勞力密集轉向創意密集，我們無法與其他勞動成本低的國家競爭。為了讓台灣在世界舞台上不缺席，我們應該更適時的加強自己的專業及語文能力，並依市場需求進一步的進修來維持個人在職場上的競爭優勢。

美國商會AmCham 的Technology Committee 指出，未來台灣躍升到國際舞台，台灣的年輕人要面對的挑戰及應具有的能力如下：
• 創新靈活的思考
• 團隊合作的精神和能力
• 全球多元文化的經驗
• 善於改變且能領導改變的能力
• 溝通能力
• 願承擔領導和擔負責任
• 紮實的科技技能及商業知識
• 最新的科技及產業知識
國內就業日趨激烈
台灣島內由於人才供過於求，競爭非常激烈，根據1111 人力銀行的調查，3 成2 應屆畢業生，在畢業五個月後仍未找到工作，淪為失業族；有正職工作者，亦有4 成8 已經離職求去，成為「跳跳族」，主因為「工作內容不如預期」。而求職過程中，近2 成的新鮮人只投遞3 份以內的履歷表就順利找到工作，但也有近2 成發送31 份以上履歷才成功。等到工作一段時間想轉到比較適合自己的工作，卻反而拿不到理想的待遇。104 人力銀行2009 年薪資調查報告中揭露：在最近已成功轉職的上班族中，有四成七的上班族跳槽後薪資卻減少。

台灣企業趨向國際化，對求職者的要求也越來越高！根據統計，目前在104 人力銀行線上的所有「全職」工作機會中，有47.5% 的職缺要求英文能力；「中階主管」職缺中，約有67% 的工作機會要求英文能力；「高階主管」則有75% 的機會要求英文能力。可見英文能力就是履歷表的必備條件。而英文能力的培養也不是一朝一夕就可完成，需要不斷的學習及環境的配合，這也是大多數人至國外留遊學的主因。
21世紀台灣人才的十八般武藝
另外，在這次的調查報告中，統整了政府單位、人力銀行、民間顧問機構和企業的意見，結果發現人才要在21 世紀的台灣求生存，還需要下列能力---
  1. 隨時掌握市場訊息，不斷進修以作出好產品的人才。
  2. 擁有紮實的基本專業技巧，但最好能再擁有相關領域( 同一產業的不同專業) 或跨領域( 如管理／業務) 的專長，也對升遷或轉換跑道有利。
  3. 對於高階人才來說，最好還能用英文獲得一手資料，和客戶做口頭和書面的簡報。
  4. 在團體合作中，應善於溝通協調，個性積極，喜歡和人交流，為公司爭取業績。
  5. 在世界迅速變化的潮流下，能因應環境需求，擴充或改變工作的內容以符合產業要求；例如 學習尖端知識技術，或考取多種實務證照。
  6. 有國際證照更佳，能代表公司與海外單位合作順利，也有利於移民。
海外留學生依然吃香
另外，在調查中發現企業依然偏愛海外留學生。即使留學生不如以往薪資高，但根據1111 人力銀行調查顯示，台灣高達7 成的企業偏愛聘用留學生，留學生的平均薪資是NT$45,000，是一般台灣大學生起薪的1.6倍。然而，要有好能力，也要選對舞台，才有光明未來。
Career就業情報指出，未來十大熱門行業如下---
  1. 高科技產業
  2. 通訊服務產業
  3. 金融服務產業
  4. 生化醫療
  5. 大眾傳播
  6. 物流產業
  7. 休閒產業
  8. 教育服務
  9. 企管顧問服務業
  10. 創意型產業
Career 雜誌並指出，國內產業發展已逐步邁向國際化，高學歷的國際人才及行銷人才在各行業皆呈現人才不足的現象。
各大領域的明日之星
(一)商業：金融／會計／國貿／人力資源

商業Business
據1111人力銀行指出，金融業是景氣回彈的指標之一，2010年景氣回溫，已經讓金融業成為最需招募新血的行業。另據國內專家估計，未來二岸經濟合作模式演變，也會直接影響金融業或其他行業。「遠景基金會」指出，兩岸若簽訂ECFA，台灣GDP可望增加1.8個百分點；「中華經濟研究院」則預測，台灣就業機會可望增加25.7萬至26.3萬人。勞委會則認為可增加就業人口13萬人。more
(二)電腦工程Cmputer Science
  1. 美國勞工部列出增長最快的一個職業領域，就是資訊科技（IT）。目前全世界每隔幾個月都有與IT有關的嶄新職業方向誕生，軟件工程、IT分析、新媒體諮詢等，這些都是收入頗豐的職業。
  2. 資訊應用服務業之發展機會及人力需求將逐年持續性增加，對於未來有意從事電腦維護的求職者或社會新鮮人來說，工作機會相當多。
  3. 多數人擁有學士學歷，若能在在學期間多增加實務經驗、取得國際性證照與發表作品，可使自己更具有競爭優勢。
  4. 電腦工程師若能學習不同領域的專業技能，並加以整合，往往能夠獲得升遷的機會。服務業、網路通訊產業，亦可朝專案管理經理、顧問、業務發展。
  5. 依行政院勞委會資料，電腦程式設計師月平均收入約為52,000元，電腦維護工程師月平均收入約44,000元，電腦系統分析師平均收入約為64,000元。
(三)醫療保健Health Care

護理Nursing
  1. 2008年5月行政院院會通過，推出生技、觀光、綠能、醫療照護、精緻農業及文創等六大新興產業之一，醫療照護就是政府推動的六大重點發展產業之一。
  2. 台灣平均壽命逐漸延長，社會呈現高齡化，對醫療照護的需求也越來越大。
  3. 全球護士荒，因為台灣的護理人員勞動條件差，相對於美國醫院每個月10多萬台幣的高薪，有些醫院護士可週休3天，不用輪班，一個人只要照顧6人，與台灣護士一個人動輒要照顧10多到20多位病患、且日夜輪班相較，工作量明顯輕許多。
  4. 澳洲移民局採取了積極的態度和政策，將護理專業人員歸類為技術移民優先項目。澳洲為例，畢業且有執照的護士年薪是40,000澳幣，有經驗的護士可達年薪60,000~85,000！也是台灣的一點五倍以上！
  5. 出國唸護理是移民的跳板。考國外執照較容易，英文也較好。
  6. 依勞委會2008年調查，台灣護理人員平均每人月薪資約為45,000元。more
(四)觀光旅遊Hospitality / Hotel Management
  1. 台灣觀光整體收入穩定成長，主要係仰賴國際觀光所帶來的觀光外匯。根據數據顯示，觀光外匯收入從2004年1,585億元成長至2008年1,822億元，呈現逐漸穩定成長的趨勢；「發展國際觀光，賺取外匯」是未來提升台灣整體觀光收入的重要因素。
  2. 觀光拔尖領航方案：大幅促進產業繁榮2009年4月9日由行政院院會通過的「觀光拔尖領航方案」，是根據觀光資源及市場優勢，是我國政府大舉投入資金推動觀光產業及振興就業的重要方案。整體觀光收入可達5,500億，帶動就業人口達40萬人次。
  3. 大陸客來台也帶來龐大商機。主計處評估，以每天3000名大陸觀光客計算，在台灣1年 的總消費大約是8.4億美元，據估計，開放大陸遊客赴臺觀光，可為台灣創造出6萬多個 直接就業機會和15萬個間接就業機會。
  4. 旅行社新進人員起薪會因學經歷而有所不同，每月平均薪資約23,000元，工作資歷達3~5年的資深人員約28,000~30,000元，旅行業經理人則約50,000元。受僱導遊平均薪資約為44,200元。 民國97年7月各行業受僱交通人員之平均薪資約46,000元。僱用人數最多的航空運輸業平均薪資約為55,000元較整體水準來得高。(資料來源:行政院勞委會「職類別薪資調查報告」)
(五)工程Engineering
  1. 高科技重鎮，電子電機人才是關鍵：行政院勞委會指出，我國已成為全球高科技產品的生產製造、服務中心的重鎮，而電機、電子行業在市場上則扮演著舉足輕重的角色。因此培養理論與實務兼備的電機技術研發人才日益迫切。
  2. 政府挑戰2008國家發展重點計畫，提出兩兆雙星及第三個兆元產業之願景，涵括半導體、影像顯示、數位內容及通訊產業，因此兼具網路、資訊與電信專長的電子及電子通訊工程師的需求亦隨之增加。(資料來源：行政院勞委會)
  3. 電子、光電、通訊都需人才投入：依經建會「國家建設計畫執行檢討 」，97年進行LED照明、冷凍空調、太陽光電等產業產品標準、檢測技術及驗證平台之先期研究；發展南科綠能產業聚落園區，並推動設置聚光型太陽能發電研發中心，為推動新興產業中之綠色能源發展，提供廠商良好投資環境，持續開發及擴充各區域科學園區，亦造就更多的電子、光電、通訊等高科技業廠商進駐或 即將進駐，加以許多傳統製造廠商力求升級，都大大提升了高科技人才之需求。
  4. 工程依然是企業最愛：Career就業情報曾報導「最常大規模徵才的莫過於高科技廠商，所需多數是工程人才。電子、電機、資工、材料、物理、化工系的學生，堪稱是就業市場的六大「天之驕子」，無論是高科技製造業、醫療電子器材、健身器材、日用品製造業、金融業、汽車、生物科技等，都搶著延攬這些科系畢業的人才。」(資料來源：Career就業情報網)，依104人力銀行調查，工程科系也是求職需求總數最高的科系之一。
  5. 高學歷成為職場主流：碩士以上程度之就業人數，每年平均約8,000人，與市場需求17,000人相較，則有不足，顯見，未來科技產業對專業技術人員的職能需求將更為提高，高學歷將成為職場主流。(資料來源：行政院勞委會)
  6. 化工：永不退流行的產業：行政院勞委會指出，化學工業永遠需要扮演兩種角色，其一是民生必需品的生產者，其二是上游的原料和材料的供應者。隨著人民生活素質不斷地提昇，配合國家中長期經建計畫及區域產業發展，化學工業未來的發展可預期為穩定成長的，永遠是一個舉足輕重的基礎性工業。
  7. 「奈米國家型科技計畫」主導未來:化學工業之發展趨勢，已由傳統化學工程逐漸轉向奈米科技、生物科技、半導體科技、微流體技術等。其中，奈米科技所產生的新材料、新特性及其衍生之新裝置、新應用及所建立之精確量測技術的影響，將遍及儲能、光電、電腦、記錄媒體、機械工具、醫學醫藥、基因工程、環境與資源等產業，成為未來20年影響產業發展的關鍵技術之一。
(六)環保科技Environmental Technology
  1. 環保為未來八大熱門行業：世界各國都把環保當作重要政策，行業範圍涉及環境管理及保護、環境顧問、環保機構、推廣環保教育、生態保育及植林工作、燃油工業、政府部門，更延伸到傢俱、電器、汽車、食品等大眾消費領域。
  2. 台灣環保產業現況：我國政府自2005年起積極於桃園、台南、花蓮等地推動「環保科技園區」，引進產業及領域為清潔生產技術、回收再生資源、應用再生資源轉化成再生產品、具新興與策略性特質的環保技術（包括環境保護服務、環保設備及器材製造、環保工程建造及裝置三大類）等，待形成環保產業聚落後，將為環境工程師、技術員就業之有利因素。(資料來源：行政院勞委會)
  3. 據就業情報報導，台灣綠能產業近年也大舉徵才，所釋出的太陽能、節能、綠建築、替代能源相關職缺超過數千筆。除了光電、風能、垃圾發電、地熱發電等替代能源產業，綠色建築概念的節能家電、環保建材也都急需綠能人才，因此，若有節能、環境工程、化學、材料等
  4. 相關背景的話，找工作相對吃香許多。(資料來源：2009 Career News)
  5. 環境工程相關科系大學畢業平均月薪約28,000~30,000元之間，碩士約32,000~35,000元之間，博士平均約38,000元以上；輪值班則有輪值津貼約5,000~8,000元左右。
(七)英語教學TESOL
  1. 國小英語教學師資正缺乏。自從國小英語課增加為正式課程，國小英語師資頓時大量缺乏。
  2. 外籍師資需求大、行情佳。南華社會所研究生王叔楨探討台灣英語教學的現象文章中分析指出，外籍英語教師所能提供的管道少，而且外籍英語教師的需求量相對的高，因此，便產生差距的一個現象。
    3. 根據蔡靜宜所作的電話訪問，外籍英語教師的薪資與待遇，比本國教師優渥很多，茲將一般補教業行情列出如下表：

    資料來源：蔡靜宜電話訪問整理（90.3-4）

    而另外是否由外籍英語教師來授課，其收費上也有極大的差異，如下表：

    資料來源：蔡靜宜電話訪問整理（90.3-4）

  3. TESOL認證課程-全球英語教學的綠卡："TESOL"是"Teaching English to Speakers of Other Languages"，是加拿大、美國及其他英語為母語的國家，從事教授外國人英文第二語言的教師資格證明。內容為生活實用英語。由於全球化趨勢，越來越多國家將英語列為全民必修的第二語言。
(八)藝術設計Art& Design
  1. 未來學大師托佛勒(Alvin Toffler)表示「主宰21世紀商業命脈的將是創意！」當製造業毛利不斷下降、服務業面臨愈來愈激烈的競爭壓力，創意、設計、創新已成為全球經濟與產業界最重視的核心能力和競爭力。
  2. 台灣國際舞台露光芒：據政府單位資料顯示，近年來台灣設計產業的營業額自2002的220億元成長至2007的770億元，每年平均成長率高達28%。2002~2008年間，國際設計四大獎項(德國IF, Reddot, GD, IDEA)獲獎總數為651項；2008年台灣獲獎數高達近201件作品可見台灣的設計，已漸在國際舞台上嶄露光芒。
  3. 近年國際大廠如明基、華碩及宏碁等大廠宣傳手法，以產品設計獲得國際設計大獎為主打文宣，凸顯產品達到國際水準。
  4. 公部門與私部門設計服務需求日增：因應全球化發展、社會結構的轉型，服務業的成長與日俱增，如何將該單位或該服務品牌特色傳遞給大眾與消費者，設計在其中扮演重要的角色。
  5. 各國紛紛設立文創發展目標：韓國政府在2001年成立「文化振興院」，公開宣揚要成為世界前五大文創產業強國。中國則預期2020年文創產業對GDP的貢獻率將從目前的3% 提高到約7%。日本政府在2004年結合銀行團成立投資基金投入動漫產業，動漫產業占日本國內生產毛額（GDP）早已超過10%，是日本第三大產業。英國文創產業每年創造60億英鎊的產值，占英國整體經濟的7.3%，是產值僅次於金融業的第二大產業，並且被預期將在2010年產值超越金融業。
  6. 五年發展計劃帶動台灣文創潛力：2009年5月14日「創意台灣-文化創意產業發展方案」獲行政院院會通過，執行期為2009年至2013年，針對台灣設計創意領域提出推動策略，期能以台灣為發展基地擴展海外市場，打造台灣成為亞太地區創意設計重鎮。發展目標：設計服務業2013年產值達 1,000億元。